よくあるご質問

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Q1.Bフレッツについて教えてください
Q2.フレッツADSLとBフレッツはどう違うのですか?
Q3.どのようなコースがありますか?
Q4.光回線はADSLと比べて速度が出ますか?
Q5.速度は安定していますか?
Q6.フレッツ接続ツールとは何ですか?
Q7.申し込んでから開通するまで、どのくらいかかりますか?
Q8.初期費用は無料ですか?
Q9.Bフレッツの利用を解除したいのですが?
Q1.Bフレッツについて教えてください

A1.
「Bフレッツ」とは、NTTの定額サービスで、光回線で接続されます。アクセスラインに光ファイバ回線を利用して、安定した高速通信が可能です。

 

Q2.フレッツADSLとBフレッツはどう違うのですか?

A2.
どちらも、NTTのフレッツ網をつかったインターネットサービスですが、フレッツ・ADSLは既存の電話回線を使用するのに対して、Bフレッツは光ファイバーを利用して通信速度は上りも下りも最大100Mbpsと倍以上です。

 

Q3.どのようなコースがありますか?

A3.
大きく分けて、一戸建て向けの「ホームタイプ」3種類と集合住宅向けの「マンションタイプ」があります。

 

Q4.光回線はADSLと比べて速度が出ますか?

A4.
はい。通信速度は上りも下りも最大100Mbpsです。

 

Q5.速度は安定していますか?

A5.
ADSLなどのアナログ回線に比べて、電磁波の影響を受けにくいので安定しています。NTT局舎までの距離も関係ないので、「まったく速度が出なかった」という問題もありません。

 

Q6.フレッツ接続ツールとは何ですか?

A6.
フレッツ接続ツールはPPPoEクライアントソフトウェアで、フレッツ・アクセスサービスへの接続が可能になります。パソコンにインストールしてお使い下さい。このツールで、環境チェックや機器接続、インターネットへの接続までを簡単に行うことができます。なお「フレッツ接続ツール」は日本語OSのみに対応しています。

 

Q7.申し込んでから開通するまで、どのくらいかかりますか?

A7.
地域や物件の条件によって多少の誤差が出てきますが、申し込みいただき、設備調査をおこなってからの開通になります。戸建てやBフレッツ導入済みマンションなどであれば、早ければ2週間程度でご利用開始となります。

 

Q8.初期費用は無料ですか?

A8.
はい。現在、「Bフレッツ」を新規にお申し込みいただくと、開通に関する初期工事費が無料になります。

 

Q9.Bフレッツの利用を解除したいのですが?

A9.
解除したい場合は、お使いのプロバイダとNTT東日本/NTT西日本に連絡する必要があります。詳しい手続きは、各プロバイダまたは、NTTにご連絡下さい。

 

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